自分が見ている方向だけでなく、 お客さまや相手の目線に立って物事を見てみる。 必ず別のことが見えてくるはず。 別の方向から見ることで、交渉のための戦略に使えたり、 心からのおもてなしにつながったり、 相手への伝わり方が変わったりすると思う。 例…